Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 6789f

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, 6789f chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Không bán dữ liệu cho bên thứ baMã hóa SSL toàn bộ kết nốiQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng tại các khu vực pháp luật cho phép
6789f Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 6789f
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản, giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc thông tin đăng ký trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang và chọn chủ đề 'Quyền riêng tư tài khoản'. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa để chúng tôi xử lý đúng đầu mối.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Biểu mẫu gửi thẳng đến bộ phận phụ trách quyền riêng tư của chúng tôi.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 6789f giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cách chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ, giới hạn thời gian lưu trữ và xử lý yêu cầu xóa dữ liệu đúng quy trình. Mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP xác minh về số điện thoại đã đăng ký để ngăn truy cập trái phép.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa bằng SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Xác minh OTP khi đăng nhập mới

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, mã OTP được gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này giúp ngăn người khác truy cập tài khoản của bạn dù có mật khẩu.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý và xử lý khiếu nại. Sau thời hạn đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Kiểm soát quyền nội bộ

Không phải toàn bộ nhân viên đều có thể xem dữ liệu tài khoản. Quyền truy cập được phân cấp rõ ràng và ghi lại nhật ký để theo dõi.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, thông tin ví điện tử và quyền kiểm soát tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch và trạng thái thanh toán. Thông tin đăng nhập ví hay mã PIN của bạn không đi qua hệ thống của chúng tôi và không được lưu trữ.

Có. Vào phần cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu', điền biểu mẫu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy định pháp luật tại khu vực áp dụng.

Không vì mục đích thương mại. Chỉ các đơn vị xử lý thanh toán nội địa nhận đúng dữ liệu cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn, không hơn.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Có. Liên hệ qua chat hoặc email hỗ trợ và yêu cầu bản sao dữ liệu tài khoản. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và gửi thông tin theo kênh an toàn.

Chính sách áp dụng cho tài khoản được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.